Syarat & Ketentuan Resmi Marina77
Tanggal Efektif: 2026-08-14Ringkasan Aturan Penting
- Hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.
- Satu akun hanya diperbolehkan untuk satu orang/identitas.
- Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran yang digunakan.
- Semua bonus memiliki persyaratan taruhan (wagering requirements) yang harus dipenuhi.
- Penyalahgunaan platform atau manipulasi sistem akan mengakibatkan penahanan dana.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di marina77, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Dokumen ini merupakan perjanjian hukum antara Anda (pengguna) dan pengelola platform.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan Anda atas situs ini setelah adanya perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaru dari Syarat & Ketentuan ini.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau usia legal minimum yang berlaku di wilayah hukum Anda.
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat secara sah.
- Sadar bahwa akses ke layanan ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu sesuai dengan kebijakan internal dan hukum yang berlaku di Indonesia.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Keakuratan informasi saat pendaftaran adalah tanggung jawab penuh pengguna:
- Anda wajib memberikan data yang benar dan akurat saat melakukan registrasi.
- Kami berhak meminta verifikasi identitas (KYC) sebelum memproses penarikan dana.
- Hanya diperbolehkan satu akun per orang, per rumah tangga, atau per perangkat.
- Kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun adalah tanggung jawab Anda.
- Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini.
4. Deposit dan Penarikan
Transaksi keuangan diatur dengan ketentuan sebagai berikut:
- Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan Anda.
- Batas minimum, maksimum, dan waktu pemrosesan transaksi ditampilkan di dalam akun Anda dan dapat berbeda tergantung metode yang dipilih.
- Metode pembayaran yang digunakan harus atas nama pemilik akun. Transaksi menggunakan rekening pihak ketiga tidak akan diproses.
- Verifikasi dokumen mungkin diperlukan sebelum permintaan penarikan dana disetujui.
5. Bonus dan Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki aturan spesifik yang berlaku:
- Informasi detail mengenai setiap promo dapat ditemukan di halaman Promotions.
- Bonus sering kali disertai dengan persyaratan taruhan (wagering) yang harus diselesaikan sebelum dana bonus dapat ditarik sebagai uang tunai.
- Dana bonus dikelola secara terpisah dari saldo tunai di dalam akun Anda.
- Terdapat batas taruhan maksimum yang diperbolehkan saat bonus aktif.
- Penyalahgunaan bonus, termasuk strategi manipulasi, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akun.
6. Aturan Permainan dan Keadilan
Kami berkomitmen pada transparansi dan permainan yang adil:
- Semua hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generators (RNG) yang telah tersertifikasi dari penyedia permainan berlisensi.
- Jika terjadi gangguan teknis yang menghentikan putaran permainan, putaran tersebut dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan ke saldo pengguna.
- Setiap sengketa mengenai hasil putaran akan diinvestigasi secara internal berdasarkan log sistem yang tersedia.
7. Aktivitas Terlarang
Tindakan berikut dianggap pelanggaran berat dan dapat menyebabkan penutupan akun seketika:
- Melakukan penipuan, manipulasi sistem, atau penggunaan bot dan perangkat lunak otomatisasi.
- Melakukan chargeback tanpa koordinasi dengan tim dukungan.
- Kolusi antar pemain, arbitrage, atau strategi hedge betting.
- Membuat akun ganda (multiple accounts).
- Memanfaatkan celah teknis (glitch) untuk keuntungan pribadi.
- Kegiatan pencucian uang atau menggunakan metode pembayaran milik orang lain.
8. Perjudian Bertanggung Jawab
Kami mendorong pengguna untuk bermain secara sehat. Kami menyediakan alat bantu seperti:
- Batas deposit harian/mingguan.
- Pengingat durasi sesi permainan.
- Periode pendinginan (cool-off) dan fitur eksklusi diri (self-exclusion).
- Perlu diperhatikan bahwa fitur eksklusi diri yang telah diaktifkan tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang ditentukan berakhir.
Kunjungi halaman Responsible Gaming untuk informasi lebih lanjut.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, desain, dan merek dagang yang ada di situs ini adalah milik eksklusif marina77. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten situs untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari kami.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as is). Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.
Gangguan dapat terjadi karena pemeliharaan sistem atau alasan di luar kendali kami. Kami berhak mengoreksi kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran yang disebabkan oleh kesalahan teknis.
11. Penangguhan dan Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika:
- Terjadi pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini.
- Terdapat kecurigaan aktivitas kriminal atau penipuan.
- Akun tidak aktif dalam jangka waktu yang sangat lama.
Selama investigasi berlangsung, akses ke dana mungkin dibatasi. Saldo yang tersisa akan ditangani sesuai dengan hasil investigasi dan kebijakan internal.
12. Perlindungan Data
Kami menjaga kerahasiaan data pribadi Anda sesuai dengan standar keamanan yang ketat. Ringkasan mengenai cara kami mengumpulkan dan mengelola data Anda dapat ditemukan di Privacy Policy.
13. Keluhan dan Sengketa
Jika terjadi masalah, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran pengaduan internal kami. Mohon sertakan informasi berikut saat mengirim keluhan:
- Nama pengguna (username).
- Detail kejadian (waktu, ID permainan, jumlah dana).
- Bukti pendukung (tangkapan layar jika ada).
Jika sengketa tetap tidak terpecahkan, kami akan mengambil langkah penyelesaian akhir sesuai dengan prosedur internal perusahaan.
14. Perubahan Ketentuan
Syarat & Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu untuk meningkatkan layanan dan keamanan. Pembaruan akan diposting di halaman ini. Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa tanggal efektif di bagian atas halaman secara berkala.
15. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran komunikasi resmi (Live Chat/Support) yang tersedia di situs ini atau kunjungi halaman Support.